ДНІПРОПЕТРОВСЬКГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 056 79 40 304

Контакт-центр056 79 40 304

18.02.2020 / 08:52

Звіт про дотримання мінімальних стандартів якості обслуговування за 2019 рік

Відповідно до Постанови №1156 від 21.09.2017 року компанії-постачальники природного газу повинні дотримуватись мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування клієнтів та постачання природного газу.

Звіт про дотримання мінімальних стандартів якості обслуговування за 2019 рік

ФОТО: 104.ua

Відповідно до законів України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг» та «Про ринок природного газу» Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг затвердила Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.

ТОВ "Дніпропетровськгаз Збут" оприлюднює інформацію щодо дотримання мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів при наданні послуг постачання природного газу та сум виплачених компенсацій за недотримання цих стандартів та вимог за 2019 рік за формою, наведеною в додатку 16 до цих Стандартів та вимог.